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Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten

Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung erfolgreich gestalten - Ein Praxisleitfaden zur Zielerreichung

Gebundene Ausgabe
von Petra Henning
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Produktdetails  
Verlag Haufe-Lexware
Auflage 2023
Seiten 204
Format 17,1 x 1,8 x 23,7 cm
Gewicht 497 g
Reihe Haufe Fachbuch
ISBN-10 3648161229
ISBN-13 9783648161227
Bestell-Nr 64816122A
Produktbeschreibung  

Die Digitalisierung bietet der öffentlichen Verwaltung sowohl Chancen wie Herausforderungen. Einerseits ist die Transformation notwendig, um effiziente und nutzerfreundliche Dienstleistungen anzubieten, andererseits sind die gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Vorgaben einhalten. Dieses Buch bietet einen umfassenden Überblick über grundlegende Aspekte der Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung - von der Analyse der Ausgangssituation über die Begleitung des Veränderungsprozesses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Anhand von Best Practices und Erfahrungsberichten erfolgreicher Projekte werden konkrete Handlungsempfehlungen und praxisorientierte Lösungsansätze vermittelt.

Inhalte:
Grundlagen der Digitalisierung in der öffentlichen VerwaltungEntwicklung einer DigitalisierungsstrategieChange Management in der öffentlichen VerwaltungProzessmanagement und -optimierungProjektplanung, -steuerung und -controllingErfolgsfaktoren und m ögliche StolpersteineEvaluation und Erfolgsmessung

Autorenporträt  
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