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Konfliktfalle E-Mail

Konfliktfalle E-Mail - Wie Sie die Macht der Emotionen nutzen und mit E-Mails verblüffend einfach mehr erreichen

Gebundene Ausgabe
von Michaela Kellner, Andrea Khom
19,95 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Produktdetails  
Verlag Goldegg
Auflage 2017
Seiten 208
Format 14,5 x 21,8 x 2,1 cm
Gewicht 383 g
ISBN-10 3903090921
ISBN-13 9783903090927
Bestell-Nr 90309092A
Produktbeschreibung  

Mit einfachen Tricks Zeit und Nerven sparen!Nichtssagende Betreffzeilen, eskalierende Verteilerlisten, ein sich verschlimmernder Tonfall, unterdrückte Vorwürfe zwischen den Zeilen ... Ob intern oder extern: E-Mail-Kommunikation wird rasch zu einer mühsamen Konfliktfalle.Das muss nicht sein! In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie potenzielle Konfliktsituationen vermeiden, wie Sie die emotionale Wirkung von Worten richtig einschätzen und mit welchen einfachen Tricks Sie sich das Leben jeden Tag leichter machen können.Lernen Sie "Love-Word" kennen, dämmen Sie Ihre E-Mail-Flut effizient ein und profitieren Sie von bewährten Kommunikation-Strategien! Ein Must-have in jedem Büro!

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