Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce - Prüfungstrainer Abschlussprüfung Teil 2
Verlag | U-Form |
Auflage | 2023 |
Seiten | 120 |
Format | 24,7 x 0,8 x 27,5 cm |
Gewicht | 370 g |
ISBN-10 | 3955324362 |
ISBN-13 | 9783955324360 |
Bestell-Nr | 95532436A |
Dieser Prüfungstrainer bietet eine Vielzahl handlungsorientierter Aufgaben mit ausführlichen Lösungen zur Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Teil 2 in den Prüfungsfächern Geschäftsprozesse im E-Commerce und Kundenkommunikation im E-Commerce.Wie in der Prüfung müssen handlungsorientierte und praxisnahe Aufgaben innerhalb eines Musterunternehmens gelöst werden.Inhalt:Geschäftsprozesse- Online-Vertriebskanäle auswählen und einsetzen - Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und bewirtschaften - Online-Marketing entwickeln und umsetzen - Kaufmännische Steuerung und KontrolleKundenkommunikation- Vertragsabwicklung - Kundenkommunikation gestalten