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Adaptive IT-Service-Ausschreibung

Adaptive IT-Service-Ausschreibung - Der Weg zu agilem und effektiverem IT-(Out)Sourcing

Taschenbuch
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Produktdetails  
Verlag Springer
Auflage 2024
Seiten 259
Format 16,8 x 1,5 x 24,0 cm
Gewicht 468 g
ISBN-10 3658455357
ISBN-13 9783658455354
Bestell-Nr 65845535A

Produktbeschreibung  

Ausschreibungen für IT Managed Services haben sich weiterentwickelt, aber Bereiche, die entscheidend für den Geschäftswert der Kunden sind, wurden bisher kaum verbessert. Wenn die Zusammenarbeit zwischen IT-Dienstleister und Kunde ins Stocken gerät, ist der nächste Innovationszyklus eine erneute Ausschreibung in frühestens drei Jahren. Diesen Zeitverlust können sich immer weniger Branchen leisten. Adaptive IT-Ausschreibungen verkürzen den Zeitraum und legen den Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit. Dabei eignen sich adaptive Ansätze nicht nur für agile Unternehmen, sondern auch für traditionelle Organisationen.

Mit diesem Buch erhalten alle Akteure, die an der Ausschreibung und dem Betrieb von Managed IT Services beteiligt sind, ein Methodenset für adaptive Ausschreibungen. Unabhängig davon, ob die Rolle in der Geschäftsleitung, im Management, in der Fachabteilung, in der IT, im Vertrieb, im Einkauf, in der Rechtsabteilung, in der Beratung oder im Betrieb angesiedel t ist, werden die Methoden detailliert und im Vergleich zu traditionellen Vorgehensweisen dargestellt. Ein Glossar hilft dabei, letzte Wissenslücken zu schließen.

Inhaltsverzeichnis:

Auslöser für Adaptive Ausschreibungen.- Grundlagen und Methoden.- Stakeholder.- Ausschreibung und Vergabe heute.- Wo wir hinwollen: Adaptiv und integrativ.- Wie die Methode umgesetzt werden kann.- Glossar.

Autorenporträt  
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