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Auftragsabwicklung

Auftragsabwicklung

Gebundene Ausgabe
von Eberhard Schilling
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Produktdetails  
Verlag DVA
Auflage 2018
Seiten 184
Format 15,1 x 21,5 x 1,5 cm
Gewicht 442 g
Reihe Handbuch für Maler und Lackierer
ISBN-10 3421041067
ISBN-13 9783421041067
Bestell-Nr 42104106A
Produktbeschreibung  

Das Handbuch für professionelle Auftragsabwicklung

Kundenorientierung, verbunden mit Professionalität bei der Abwicklung von Aufträgen, ist heute entscheidend für den Erfolg von Handwerksunternehmen. Eberhard Schilling befasst sich mit dem gesamten Prozess vom Marketing über die Angebotsbearbeitung, den Vertragsabschluss, die Auftragsvorbereitung, -ausführung und -überwachung bis zum Abschluss und zur Nachbetreuung.

Wichtige Formulare und Musterbriefe zu allen behandelten Aspekten der Auftragsabwicklung sind per Download abrufbar. Auch wesentliche Inhalte der Handlungsfelder "Auftragsabwicklung" sowie "Betriebsführung und Betriebsorganisation" im Rahmen der fachtheoretischen Meisterausbildung werden berücksichtigt.

Ausstattung: Mit zahlreichen Abbildungen

Autorenporträt  
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