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Der Laden läuft

Der Laden läuft - Die Kunst, in Zukunft einzukaufen

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Als Mängelexemplar1
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Produktdetails  
Verlag Goldegg
Auflage 2022
Seiten 180
Format 13,5 x 21,5 x 4,0 cm
Gewicht 350 g
ISBN-10 399060287X
ISBN-13 9783990602874
Bestell-Nr 99060287A

Produktbeschreibung  

Die Digitalisierung nimmt Fahrt auf auch im stationären Handel. Der Kunde ist laufend online, das Kaufverhalten hat sich verändert. 85 Prozent der Händler setzen deswegen neben den traditionellen stationären Wegen auf einen eigenen Online-Shop. Digitalisierungsprozesse wirken sich positiv auf Umsatz, Kosten und Zeit aus. Doch wie steht es um die Kundenzufriedenheit? Und ist im Internet wirklich alles billiger? Dieses Buch klärt ein für alle Mal, was an dem Mythos dran ist und lässt dabei sowohl die Sicht des Händlers als auch die des Kunden zu.

Autorenporträt  
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2 Mängelexemplare sind Bücher mit leichten Beschädigungen wie angestoßenen Ecken, Kratzer auf dem Umschlag, Beschädigungen/Dellen am Buchschnitt oder ähnlichem. Diese Bücher sind durch einen Stempel "Mängelexemplar" als solche gekennzeichnet. Angaben zu Preissenkungen beziehen sich auf den ehemaligen gebundenen Preis eines mangelfreien Exemplars.

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