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Der gute Ton am Telefon

Der gute Ton am Telefon - Klare Ansage - Geniale Tipps für den Terminverkauf. Vorw. v. Dirk Kreuter

Gebundene Ausgabe
von Albert Bachmann
22,00 €
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Produktdetails  
Verlag Goldegg
Auflage 2020
Seiten 175
Format 13,5 x 1,0 x 21,5 cm
Gewicht 346 g
ISBN-10 3990601954
ISBN-13 9783990601952
Bestell-Nr 99060195A
Produktbeschreibung  

Telefongespräche sind trotz Social Media, E-Mails, WhatsApp und Co. der beliebteste und effektivste Weg zum Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für das Telefonmarketing. Dabei ist die Art und Weise, wie der telefonische Erstkontakt verläuft, entscheidend darüber, ob dieser dein Kunde wird oder bleibt.

Albert Bachmann gibt praktische, sofort umsetzbare Tipps für deine Business Telefonate und zeigt, wie du die Leerlaufzeit in deinem Unternehmen eliminierst und mit dem richtigen Kommunikationsmix aus Body Language und Magic Words Menschen gewinnst und mehr Umsatz generierst.

Autorenporträt  
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