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Erfolgsfaktor Zuhören

Erfolgsfaktor Zuhören - So überzeugen Sie spielend in jeder Situation

Taschenbuch
von Stefan Goes
34,99 €
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Produktdetails  
Verlag Haufe-Lexware
Auflage 2024
Seiten 176
Format 17,0 x 0,9 x 23,0 cm
Gewicht 296 g
Reihe Haufe Fachbuch
ISBN-10 3648178040
ISBN-13 9783648178041
Bestell-Nr 64817804A
Produktbeschreibung  

Im Streben nach wirksamer Kommunikation übersehen wir oft, dass eine der Grundvoraussetzungen das aufmerksame Zuhören ist. Der Sprachwissenschaftlicher und Systemiker Stefan Goes hebt die Schlüsselrolle des Zuhörens in der Kommunikation hervor und zeigt, wie man mit einfachen Techniken vom bloßen Zuhören zum effektiven Verstehen kommt. Das Buch kombiniert wissenschaftliche Fakten und wirksame Methoden. Es bietet individuelle Lösungen für unterschiedliche Voraussetzungen und modulare "Hinhör-Häppchen", die es ermöglichen, in die wichtigsten Aspekte des Zuhörens einzutauchen. Schon kleine Veränderungen reichen, um die eigene Kompetenz innerhalb weniger Wochen maßgeblich zu verbessern und durch mehr Verständnis klarer zu kommunizieren.

Inhalte:
Hat der überhaupt zugehört? Warum andere Sie missverstehenWelche Haltung Sie brauchen, um gehört zu werdenSchlüsselbegriffe, Sprachmuster und Phrasen als aufschlussreiche Signale zum Erkennen der Bedürfnisse und Intentionen des G egenübersDie drei Grundbedingungen: Verstehen, Annehmen, TragenDie sechs Schritte zum GesprächserfolgWie Sie endlich beim Gegenüber ganz ankommen
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