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Internationales Firmenkundengeschäft von Banken

Internationales Firmenkundengeschäft von Banken - Praxishandbuch Grundlagen und Instrumente

Taschenbuch
von Henning Kehr, Jörg Michael Gummersbach
44,99 €
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Produktdetails  
Verlag Springer
Auflage 2020
Seiten 127
Format 16,8 x 24,0 x 0,8 cm
Gewicht 257 g
ISBN-10 3658302283
ISBN-13 9783658302283
Bestell-Nr 65830228A
Produktbeschreibung  

Dieses Buch veranschaulicht praxisnah, welche Anforderungen an Banken im internationalen Firmenkundengeschäft aktuell und künftig gestellt werden und wie diese in wirkungsvolle Kundenbindungssysteme entwickelt und eingestellt werden müssen. Die Autoren zeigen, wie vor dem Hintergrund der Globalisierung, eine wirksame Kundenbindung zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit beitragen und den ökonomischen Erfolg im Bankgeschäft maßgeblich beeinflussen kann. Theoretische Zusammenhänge werden dabei durch aktuelle Daten und Entwicklungen auf internationalen Märkten angereichert. Mit hilfreichen Tipps aus der Praxis und Konzepten zur Kundenbindung!

Inhaltsverzeichnis:

Einführung.- Rahmenbedingungen im internationalen Firmenkundengeschäft.- CRM - Systeme im Segment Auslandsgeschäft.- Marketing-Mix im B-to-B im internationalen Firmenkundengeschäft.- Neue Ansätze im internationalen Firmenkundengeschäft.- Vertriebssteuerung und Vertriebscontrolling im Firmenkundengeschäft im Ausland.- Anhang.

Autorenporträt  
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