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Konfliktlösung im Beruf für Dummies

Konfliktlösung im Beruf für Dummies - Für ein gesundes und produktives Arbeitsklima

Taschenbuch
von Vivian Scott
16,00 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Produktdetails  
Verlag Wiley-VCH Dummies
Auflage 2013
Seiten 335
Format 15,0 x 2,0 x 21,2 cm
Gewicht 486 g
Reihe ...für Dummies
Übersetzer Hartmut Strahl
ISBN-10 3527708189
ISBN-13 9783527708185
Bestell-Nr 52770818A
Produktbeschreibung  

Konflikte erkennen, lösen oder von vornherein vermeiden

Konflikte treten unweigerlich im Berufsleben auf - ob Sie anderer Meinung als Ihr Chef oder Ihre Mitarbeiter sind oder mit einem Kollegen aneinandergeraten. Dieses Buch gibt Hilfe zur Selbsthilfe bei der Lösung dieser Konflikte. Die Autorin zeigt, wie Sie Konflikte mit Ihren Kollegen oder als Vorgesetzter zwischen Mitarbeitern verstehen, entschärfen und im besten Fall lösen. Sie erfahren, wie Sie sich selbst und andere bewusst wahrnehmen, klar kommunizieren und im Gespräch auf die Bedürfnisse Ihres Gegenübers eingehen. So finden Sie Lösungen, die die Belange aller berücksichtigen. Sollte das nicht möglich sein, wird auch aufgezeigt, wie Sie Konflikte mit einem Mediator lösen können.

Autorenporträt  
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