Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2015 für Dummies - Gutes Qualitätsmanagement bringt mehr als es kostet
Verlag | Wiley-VCH Dummies |
Auflage | 2016 |
Seiten | 400 |
Format | 17,6 x 23,9 x 1,9 cm |
Gewicht | 692 g |
Reihe | ...für Dummies |
ISBN-10 | 3527712240 |
ISBN-13 | 9783527712243 |
Bestell-Nr | 52771224A |
Wer in sein Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001:2015 einführen möchte, der braucht jede Menge Wissen über Prozesse und wie man diese dokumentiert, analysiert, entwickelt, kontinuierlich verbessert, überwacht und lenkt. Der Qualitätsmanager Rainer Weltring bringt Leben in die nicht immer leicht verständliche Norm und zeigt Ihnen anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie Sie sie umsetzen. Er erklärt, wie Sie in Ihrem Unternehmen ein Qualitätsmanagementsystem einführen, das nachhaltig ist und eine ganze Reihe von Vorteilen mit sich bringt: eine bessere Qualität Ihrer Produkte und Dienstleistungen, Ersparnis von Zeit und Kosten und vor allem zufriedenere Kunden. Sie werden sehen: Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems bringt Ihnen neben dem Zertifikat vor allem eines: einen deutlichen Wettbewerbsvorteil!
Rezension:
Das Buch bietet solides Hintergrundwissen und ist leicht verständlich geschrieben. Ein nützliches Werk für alle Manager und Führungskräfte, die sich mit der Zertifizierung nach ISO 9001 beschäftigen wollen.
(Managament-Journal Juli 2016)