Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation? - Kostengünstiges Beziehungsmarketing über elektronische Medien
Verlag | Redline Verlag |
Auflage | 2007 |
Seiten | 160 |
Format | 17,8 x 22,0 x 1,2 cm |
Gewicht | 392 g |
Reihe | Branchenwissen UP TO DATE |
ISBN-10 | 3636014870 |
ISBN-13 | 9783636014870 |
Bestell-Nr | 63601487M |
Immer mehr Gäste informieren sich vorab per Internet über Angebote und Leistungen, E-Mail ist ein wichtiges Instrument des Dialogs geworden. Doch viele Hotels und gastronomische Betriebe schöpfen das Potenzial von Newslettern und E-Mail-Marketing bislang nicht aus. Dieses Buch führt Schritt für Schritt zur individuellen Strategie, um mit E-Mail Stammgäste zu binden und neue Kundengruppen anzusprechen.