European Quality Award - Praktische Tips zur Amwendung des EFQM-Modells
Verlag | Hanser Wirtschaft |
Auflage | 2002 |
Seiten | 122 |
Format | 16,5 cm |
Gewicht | 128 g |
Reihe | Pocket Power Bd.10 |
ISBN-10 | 3446218718 |
ISBN-13 | 9783446218710 |
Bestell-Nr | 44621871M |
Das Modell für Business Excellence, das seinen Niederschlag in den Kriterien des European Quality Award findet, ist internationale Richtlinie und Zielsystem für die Einführung des Total Quality Management.
Der Weg zum European Quality Award verständlich dargestellt; Umsetzungstipps für den Praktiker; zahlreiche Abbildungen.
Dieser Band bietet Beispiele und Hilfestellungen zur Umsetzung der EQA-Kriterien und gleichzeitig einen leicht verständlichen Überblick über die Zusammenhänge des TQM.
Klappentext:
Sie suchen Beispiele und Hilfestellungen zur Umsetzung der EQA-Kriterien oder eine Orientierungs-hilfe bei der Einführung von TQM? Hier erhalten Sie einen Leitfaden und Ideenratgeber für die tägliche Arbeit, der zudem einen verständlichen Überblick über die komplexen Wirkungszusammenhänge gibt.