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Leitfaden für Qualitätsauditoren

Leitfaden für Qualitätsauditoren - Planung und Durchführung von Audits nach ISO 9001:2015

Gebundene Ausgabe
von Gerhard Gietl, Werner Lobinger
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Produktdetails  
Verlag Hanser Fachbuchverlag
Auflage 2019
Seiten 336
Format 16,1 x 23,6 x 2,3 cm
Gewicht 653 g
ISBN-10 3446459413
ISBN-13 9783446459410
Bestell-Nr 44645941M
Produktbeschreibung  

Das Standardwerk für Auditoren!

Dieses Buch behandelt systematisch alle Themen, die ein Auditor beherrschen muss, um seine Aufgaben zu erfüllen. Es kann somit für das Selbststudium genutzt werden, dient aber auch als Begleit- und Nachschlagewerk für alle, die im Rahmen von Schulungen ausgebildet werden oder ihre Ausbildung bereits abgeschlossen haben.

- Alles Wissenswerte rund um die Umsetzung von Audits
- Für Einsteiger und Experten gleichermaßen geeignet
- Berücksichtigt die DIN ISO 19011:2018
- Zum Download: Auditberichte, Verfahrensbeschreibungen, Checklisten, Formulare

Qualitätsaudits sind ein hervorragendes Instrument, um betriebsinterne Prozesse, Systeme, Produkte und Dienstleistungen zu untersuchen und Verbesserungspotenziale und Risiken zu identifizieren. Ein Audit zeigt einem Unternehmen, wo es steht, was gut funktioniert und wo es Verbesserungsbedarf gibt.

Die verstärkte Forderung nach Qualitätsmanagementsystemen in Dienstleistungsbe reichen - beispielsweise Gesundheitswesen, öffentlicher Dienst usw. - und wachsenden Branchen - beispielsweise Informationstechnik, Biotechnologie - weitet den Einflussbereich des Qualitätsaudits aus. Das Qualitätsaudit ist unabhängig von eventuellen Zertifizierungsverfahren eines der wichstigsten Instrumente in einem Qualitätsmanagementsystem für die Steigerung der Glaubwürdigkeit, Erhaltung und Weiterentwicklung dieser Systeme.

Autorenporträt  
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